「重大舆情事件」近期舆情事件分析

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重大舆情事件

近期舆情事件分析

三级网络舆情是什么意思,属于重大舆情事件吗?

您好, 网络舆情是指在互联网上流行的对社会问题不同看法的网络舆论,是社会舆论的一种表现形式,是通过互联网传播的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点。 “网络舆情是以网络为载体,以事件为核心,广大网民情感、态度、意见、观点的表达、传播与互动,以及后续影响力的集合。
重大舆情级别1.特大互联网舆情事件(I级):主要指的是那些受到境内外媒体、官方等广泛关注的突发负面舆情,且造成了严重危害和影响的事件。2.重大互联网舆情事件(II级):主要指的是在较大范围内引发部分媒体和网友关注的,且造成了一定的危害和影响的事件。3.较大互联网舆情事件(III级):主要指的是那些仅受到少数媒体和网友关注的,网络传播转载情况一般,讨论未成为热点的事件。4.一般互联网舆情事件(IV级):主要指的是那些仅在小范围内引发个别媒体和网友关注的,未形成热点,未形成范围转载,持续时间短,参与人数一般事件。重大舆情分类分析1.思想反映类一是思想动态,主要指某一事件发生后,人们在第一时间通过报纸、广播、电视、互联网以及街谈巷议发表的看法、观点及争论,特别是社会各界对当前中心工作和关乎国计民生重大问题的思想反映;二是社会思潮,是指人们对某个问题长期关注,在一定范围内形成了一种或几种有比较普遍影响的、深层次的观点和主张。2.社会热点类特指在一段时期内人们普遍关注的重点问题或事件。3.群体事件类指那些出乎人们意料地突然发生、具有严重性质的事件。它们具有不确定性和不可预测性,可能对社会产生较大的冲击力和震撼力,引起人们的广泛关注,影响着民众心理,影响着社会舆论,甚至影响到社会秩序的安定。4.工作动态类指宣传思想工作动态,包括理论、新闻、文艺、出版、思想道德建设、群众性精神文明创建、文化体制改革、对外宣传与文化交流,此外还包括教育、社会科学研究等领域的工作情况。5.问题建议类问题类信息大致有三种情况:一是干部群众在国际国内重大事件、社会热点难点问题上存在的思想疑虑和困惑,包括群众对某些政策措施、公共事务等产生情绪、意见和要求;二是宣传思想工作中存在的问题、面临的困难;三是意识形态领域可能影响社会稳定的苗头性、倾向性问题,包括国内外敌对势力对我进行思想文化渗透的动向。建议类信息大致有三种情况:一是广大干部群众围绕所关注的问题和事件提出的建议;二是专家学者针对某一具体事项或问题发表的观点意见;三是宣传思想工作者结合工作实际,经过调查研究提出的加强和改进宣传思想工作的对策建议。6.思潮分析类社会思潮是一定时期人们深层次思想观念和心理状态的集中反映,是在一定范围内造成影响的思想潮流或趋势。7.宣传调研类涉及理论武装、新闻出版、广播影视、文化艺术、思想道德建设、精神文明创建、对外宣传、文化体制改革及队伍建设等诸多领域。8.外媒关注类主要指的是境外涉华和港澳台舆情信息。以上内容由重大舆情监测分析服务商识达科技整理提供。
三级网络舆情是什么意思,属于重大舆情事件吗?

网络舆情应对有方法吗?

在舆情危机频发的当下,开展舆情应对工作势在必行。鉴于此,下面舆情公司识达科技为大家分享了一些舆情应对的经验教训,可供参考。舆情应对步骤分析1.监测:监测舆情发展动态,舆情监测是舆情应对工作的起点和基础。2.研判预警:作出研判,发出预警,通过技术和人工监测,捕捉到了舆情,下一步工作便是对舆情及时作出研判,发出预警通知。3.整理并分析原因:重大事件要上报有关责任人/部门。首先要理清引起舆情的相关事件的来龙去脉,并分析舆情产生的社会因素等。对于有风险、影响范围大、可能升级恶化的网络舆情,应及时上报领导或管理部门,以便及时采取有效的应对措施。实施舆情应对的前提是,做好了对已出现的舆情的全面分析,找到了舆情产生原因,才能找到有效的对策。4.回复和引导:快速回应并进行舆论引导。一般性网络舆情,责任单位要在12小时内官方回复;重大网络舆情,责任单位要在24小时内官方回复;无法在规定回复期限内处理完毕的,应于3日内作出表态性回复;紧急舆情于3小时内回应。5.跟踪反馈:持续跟进相关事件的后续发展。回复发布后,涉事主体要不断跟进舆情发展态势,有效防止舆情蔓延。舆情应对注意事项1.黄金24小时法则:换言之也就是要快速应对,速度都是最重要的,速度当先,能够有效避免事件的不断发酵,将更大的损失扼杀于萌芽之中。2.找到根源性信息所在:凡肯定不是空穴来风,每个事件或是每条消息都有它背后的操纵者。所以小编认为在处理问题上一定要从根源入手,解决最根本的事物,从而堵住信息的源头找到操纵者发布消息的缘由,然后再考虑以什么样的方式方法去解决此事。3.权威证实:在事件发生后,为了增强公众对企业的认可和谅解,可以邀请具有一定权威性的第三方对事件进行权威证实,这是曲线救国策略,有权威的第三方站出来说话,远比自己一味喊冤要有更多的可信性。4.建立并维护好媒体合作平台:企业要时常定期与合作媒体进行交流和沟通,加深媒体的信任,从而获得媒体的支持。
网络舆情应对一般有2种:正面回应舆情事件,并通过大量的网评来引导舆论走向;积极正面的宣传,通过有权威的或者官网的媒体对外发布正面宣传;S贴(这个方法不建议采用,就好像“野火烧不尽,春风吹又生”的感觉,耗费了金钱和人力,最后还是会出现,该方法一般用于历史信息处理比较好)
网络舆情应对有方法吗?

为什么网络舆情传播的那么快?

网络舆情传播的特点分析1.由于互联网的便捷性,使得舆情传播点多线杂且面广,此外信息量庞大,互动性、即时性、自主性等方面的特点突出。2.网络信息由于可以自由传播,因此使得舆情传播速度快、波及广、影响大。3.从越来越频发的重大网络舆情事件分析来看,舆情突发性明显,在传播的过程中很容易发酵,信息传播呈现几何级裂变。4.舆情一经滋生,线上线下可以相互联动,网络组织动员能力强、成本低。网络舆情传播监测跟踪办法互联网上信息数据量的庞大,更新速度之快,想必大家都曾体会过,因此想要实时准确的进行舆情动态追踪与分析,做好网络舆情演变趋势监测分析,就需要借助一些辅助性的工具。如互联网舆情监测系统识微商情旨在帮助用户了解网络舆情、把握舆情动向、进行舆情演变趋势跟踪分析,是舆情解决的有力武器:(1)全面综合分析:可实时追踪舆情的发展变化趋势,分析舆情演变各生命周期阶段以及各阶段的热点话题,挖掘舆情演化过程中的传播网站、传播媒体、关键传播节点以及传播溯源、分析舆情传播数量、以及网民情感态度分析,便于用户掌握舆情发展的脉络,做出有效的预测。(2)高效重点剪辑:可将监测和分析过程中的数据、信息和图表快捷加入到剪报,并支持一键导出,为舆情分析报告提供支撑性的素材,方便客户对舆情信息的整理及分享,为舆情引导提供方向指引。
网络可以实时更新的特点,使得网络舆论可以最快的速度传播围观即参与、转发即表态。TOOM舆情监测对于网络舆论可以有很好地监测,在传播的过程中可以通过手机将即时可见的事物拍摄并传播到网络上面,瞬间就可以带来大量流量。
因为网络传播几乎不需要成本。 你只需要复制粘贴,就可以让其他人看到这条消息。 再加上网络没有界限。所以很多人会不加以分辨,就能简单直接传播出去。
网络舆论具有很强的即时性,在传播的过程中可以通过手机将即时可见的事物拍摄并传播到网络上面,瞬间就可以带来大量流量
这个关键就看你的监测技术好不好了 比如你的采集技术出色,无论什么类型的信息都恩呢跟搜集、都能准确的采到,那你再快都没关系;假如你的监测技术不行,再慢但是采不到也是没用的。 这个你可以去看看乐思的,是舆情监测中公认的采集技术好的,其他的方面你可以去综合了解一下,只要找到自己最合适的才是能起作用的,国内现在真正能玩转舆情监测的,就那三四家,资历就一点的。哪些新的就算了,自己都没搞清舆情是什么?就像做监测,笑掉大牙了
为什么网络舆情传播的那么快?

如何完善重大舆情报送制度

为切实保障及时掌握各类重大舆情事件,实现有效决策和处理,政府必须强化责任意识、明确职责分工、加大工作措施,建立健全、互通、联动的重大舆情报送制度。 一、重大舆情事件的种类1、重大自然灾害和疫情包括水灾、风灾、雹灾、雪灾、旱灾、虫灾、震灾、泥石流、塌陷、山体滑坡和严重人、畜疫情等。2、重大群体性事件主要包括群众大规模违法聚众、上访、静坐、请愿、非法集会、游行、示威、罢工、罢课、罢教、罢市等堵塞铁路、公路、大桥、街道交通,围攻欧打国家机关工作人员,冲击党政机关和重点要害部门,打、砸、抢、烧、械斗等事件,邪教、非法宗教及其他非法组织的重大违法活动。3、重特大事故包括各类重大生产事故、交通事故,如:集体中毒、房屋倒塌、火灾、翻车、沉船、坠机、列车相撞、脱轨、颠覆等以及其他伤亡人员多、损失大的事故。4、重大刑事和治安案件包括纵火、投毒、杀人、爆炸、抢劫、绑架、劫机、劫车、枪击、越狱、暴狱、骚乱、暴乱、非法制售枪支弹药、大规模群体械斗、哄抢打砸财物和重大制售假劣商品行为等。5、重大社情民意包括群众对党和政府工作有代表性的反映、批评、建议;可能引发群众大规模骚乱的造遥、蛊惑、煽动等重大恶劣行径;可能引发政治、经济、社会动荡,危及国家安全的重大情报;群众投诉、举报的重大事项等。6、其他其他一些重大舆情事件和带有苗头性、倾向性的重大社会动态等。二、如何完善重大舆情报送制度1、依据及时、准确、全面的原则做好重大舆情报送工作第一,对各类重大舆情及其苗头,应及时收集整理,在第一时间报送,坚决杜绝等事态平息后再报的做法,确保舆情信息及时报送,不得缓报、漏报。第二,要实事求是、客观真实,不能人为改变事件真相,不得误报、瞒报,要随着事态发展以及施救、处置等方面情况,进行跟踪报送。为领导根据事态发展变化,进行相应的工作策略调整提供有效的资料。对持续一段时间的重大舆情事件,要建立报告登记制度,要落实专门机构和人员追踪报告。第三,要根据事态发展,进行跟踪续报,全面反映事件的起因、经过、结果,确保信息的完整性。重大舆情事件平息后,要认真总结经验教训、查找原因、落实防范措施,并形成书面材料向上级部门报告。第四,要根据重大舆情事件的所在地、所在单位、处置责任部门或相应机构,在规定时间内应依法按章向上级职能部门报告。在非工作时间内发生的重大舆情信息,统一向值班室报送。在特别紧急的情况下,所在单位要直接向分管领导报告。2、建立健全的重大舆情报送流程从舆情发现、整理到报送,要建立一个完整的流程,为最终的舆情处置节省时间、创造先机。首先,各部门可以通过网络舆情监测系统扩大舆情信息的监测、收集范围,全面、准确的收集舆情信息,并利用系统的归纳、提炼、分析功能,推测出可能发生的重大舆情事件,做到早发现、早报告。其次,在接到重大舆情信息的报告后,要对事件所发生的单位、时间、地点、规模、性质,造成的影响及后果等进行深入、详尽地印证和核实。3、做好重大舆情信息的后续处置工作在收到上报的重大舆情信息后,相关部门要根据事先拟定好的重大舆情应急预案,迅速受理,及时处置,不得滞压。在处置过程中,要讲究方法,加强各部门之间的沟通协作,保持应对口径和行动的一致性。4、建立重大舆情报送的考核制度 要对各部门的工作人员做好职责划分,将重大舆情信息报送情况纳入全年信息工作目标考核体系中。对重大舆情信息及苗头,及时发现、迅速报送,使事件在第一时间得到处置和控制,有效化解矛盾,成功避免人员伤亡和降低财产损失的单位和个人,给予重奖。凡有重大信息迟报、漏报、瞒报现象的单位和个人,严肃追究相关领导及人员的责任。
一、舆情信息上报制度为进一步规范舆情主体的信息报送工作,更好地落实目标管理责任,发挥绩效考核的导向、激励作用,推动互联网舆情信息报送工作目标任务全面完成,特制定本《制度》。1.报送范围:动态类互联网舆情信息、互联网舆情信息综合、紧急突发类互联网舆情信息。2.报送要求:详见下文。3.考核时间:由上一年的12月1日起至当年11月30日止,每月28日通过固定渠道公布具体情况,计算考核分数。4.考核标准:具体标准可以自行制定,然后按积分排名评出互联网舆情信息工作先进单位及先进个人,考核垫底,或报送信息不准确的单位和个人,将取消当年工作先进单位和先进个人的评选资格。二、舆情报送工作要求1.为进一步健全纵向到底、构向到边的信息工作网络,具体负责互联网舆情信息报送工作的人员要相对固定,要配备2名具有一定业务知识、文字表达能力及综合分析能力的专、兼职信息员。信息员网络建立后,要对信息员进行信息工作培训,不断提高信息员的工作水平。2.严格按照制定的报送时间要求,一天内的关于自身相关的负面消息及其他重要互联网舆情信息必须在每天早上8点45分前报送。对于重大的或者特别紧急的信息,随时发现随时报送。互联网与情信息综合类的信息,可以适当放宽时间限制。3.互联网舆情信息以 “*.doc"形式报送,其他形式不采用。信息格式严格按照具体“互联网舆情信息报送模板”,具体要求为:互联网信息标题前加上(互联网信息),正文及标题均为小四号,仿宋体,须注明网址、时间、来源、摘要,井附上原文。文件名必须写明单位并注明日期,否则不采用。如需舆情信息自动分析、自动识别、自动报送服务建议长沙识达科技。。。
如何完善重大舆情报送制度

重大负面舆情发生时,银行报告哪些机构

重大负面舆情发生时,银行向国务院银行业监督管理机构或其派出机构报告有关情况。商业银行应积极稳妥应对声誉事件,其中,对重大声誉事件,相关处置措施至少应包括:(一)在重大声誉事件或可能引发重大声誉事件的行为和事件发生后,及时启动应急预案,拟定应对措施。(二)指定高级管理人员,建立专门团队,明确处置权限和职责。(三)按照适时适度、公开透明、有序开放、有效管理的原则对外发布相关信息。(四)实时关注分析舆情,动态调整应对方案。(五)重大声誉事件发生后12小时内向银监会或其派出机构报告有关情况。(六)及时向其他相关部门报告。(七)及时向银监会或其派出机构递交处置及评估报告。银行对于负面舆情处理的最好解决办法1、利用互联网舆情监测平台制定危机管理计划通过舆论平台,可以建立实时的全网舆情监测机制。一旦互联网上存在与银行相关的负面信息,民意监测平台就可以立即检测到它,并通过微信,短信,电子邮件或客户通知发送危机警告给用户,这一次可以帮助银行立即识别危机的来源,把握事实,有效应对,有效防止舆论危机的发生,及时制止损失。2、正确的态度和积极的调整在互联网时代,面对负面舆论,即面对舆论或拒绝与媒体合作时,银行需要避免采取强制措施。这只会适得其反,并导致网民反抗。对此,应根据舆情平台监测的舆情要求采取针对性的应对措施。
重大负面舆情发生时,银行报告哪些机构

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